Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes sobre nuestros productos y servicios.
¿Para qué se utilizan sus productos?
Todos nuestros productos son solo para fines de investigación en laboratorio. Están destinados a investigación in vitro, experimentos bioquímicos e investigación científica. Ninguno de nuestros productos está destinado a uso humano, consumo o aplicaciones clínicas.
¿Cómo conservo los péptidos?
La mayoría de los péptidos deben almacenarse a -20°C o menos en un congelador. Una vez reconstituidos, los péptidos normalmente deben almacenarse a 4°C y usarse dentro del plazo recomendado. Consulte siempre la documentación específica del producto para conocer las instrucciones de almacenamiento.
¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Ofrecemos pedidos flexibles sin cantidad mínima estricta para la mayoría de los productos. Sin embargo, los beneficios de precio al por mayor comienzan con pedidos de 10 o más unidades por producto. Contacte a nuestro equipo de ventas para requisitos específicos.
¿Hacen envíos internacionales?
Sí, enviamos a más de 50 países en todo el mundo. Los costos de envío y los tiempos de entrega varían según el destino. Usamos servicios de mensajería confiables y podemos gestionar un manejo especial para compuestos sensibles a la temperatura.
¿Cómo puedo verificar la pureza del producto?
Cada lote incluye un Certificado de Análisis (COA) de laboratorios externos que confirma los niveles de pureza. Los COA incluyen resultados de HPLC y espectrometría de masas. Puede descargar los COA desde nuestra página de Resultados de Pruebas.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidos transferencia bancaria, tarjeta de crédito (donde esté disponible) y criptomoneda (para pedidos seleccionados). Contáctenos para opciones de pago adecuadas para su región.
¿Sus productos tienen certificación GMP?
Nuestros socios de fabricación operan bajo sistemas de gestión de calidad certificados ISO. Podemos proporcionar documentación sobre estándares de fabricación a petición para productos específicos.
¿Puedo pedir péptidos personalizados?
Sí, ofrecemos servicios de síntesis de péptidos personalizados. Podemos producir secuencias de 5 a más de 100 aminoácidos con varias modificaciones. Contacte a nuestro equipo con sus requisitos para obtener un presupuesto y un plazo.
¿Aún tiene preguntas? Nuestro equipo está aquí para ayudarle.
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