常見問題
關於我們產品和服務的常見問題。
你們的產品有什麼用途?
我們所有產品僅供實驗室研究使用。它們僅用於體外研究、生化實驗和科學探究。我們的任何產品都不供人體使用、食用或臨床應用。
勝肽如何儲存?
大多數勝肽應存放在-20°C或以下的冷凍環境中。復溶後,勝肽通常應存放在4°C並建議時間範圍內使用。請務必參閱具體產品文件中的儲存說明。
你們的最小訂購量是多少?
我們對大多數產品提供彈性訂購,沒有嚴格的最小訂購量。不過,每種產品訂購10件以上可享批量價格優惠。請聯繫我們的銷售團隊了解具體要求。
你們是否提供國際配送?
是的,我們配送至全球50多個國家。運費和送達時間因目的地而異。我們使用可靠的快遞服務,並可為溫度敏感化合物安排特殊處理。
如何驗證產品純度?
每批產品都附有第三方實驗室出具的分析證書(COA),確認純度水平。COA包含HPLC和質譜結果。您可以從我們的檢測報告頁面下載COA。
你們接受哪些付款方式?
我們接受多種付款方式,包括銀行轉帳、信用卡(視情況而定)和加密貨幣(適用於特定訂單)。請聯繫我們以獲得適合您所在地區的付款方式。
你們的產品是否通過GMP認證?
我們的製造合作夥伴在ISO認證的品質管理體系下營運。我們可依要求為特定產品提供有關製造標準的文件。
我可以訂購客製勝肽嗎?
可以,我們提供客製勝肽合成服務。我們可生產5至100+氨基酸序列,並支援多種修飾。請提供您的需求,我們將為您提供報價和時間表。
還有問題嗎?我們的團隊隨時為您提供協助。
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